◷مدة البرنامج5 أيام

◍عدد الساعات20 ساعة

◎طريقة الدراسةأونلاين

◉اللغةالعربية

هذا البرنامج مناسب لك إذا كنت…

◆ مختصو الجودة والتميز التشغيلي.

◆ مديرو العمليات والخدمات.

◆ محللو الأعمال.

◆ أعضاء فرق التحسين المستمر.

متطلبات الالتحاق

◆ مؤهل جامعي أو خبرة عملية لا تقل عن سنتين في مجال ذي صلة.

◆ إلمام بأساسيات بيئة العمل المؤسسي.

◆ جهاز حاسب واتصال إنترنت مستقر للجلسات التفاعلية عن بُعد.

الخطة الدراسية

هيكل البرنامج

1

◷ 4 ساعة تدريبية

◆ مفهوم العملية وهرمية العمليات.

◆ ملكية العمليات.

◆ نضج إدارة العمليات.

2

◷ 4 ساعة تدريبية

◆ رسم العمليات.

◆ مؤشرات أداء العمليات.

◆ جمع البيانات.

3

◷ 4 ساعة تدريبية

◆ أنواع الهدر.

◆ أدوات تحليل الأسباب الجذرية.

◆ تحليل الاختناقات.

4

◷ 4 ساعة تدريبية

◆ مبادئ التبسيط.

◆ فرص الأتمتة.

◆ اختبار التصميم الجديد.

5

◷ 4 ساعة تدريبية

◆ تخطيط وتنفيذ التحسين.

◆ قياس النتائج والتثبيت.

◆ عرض المشروع التطبيقي.

✎ نشاط: مشروع تحسين عملية حقيقية مع قياس قبلي وبعدي.

التنفيذ

الجدول المقترح للتنفيذ

اليوم 1

إدارة العمليات

4 ساعات

المخرج: تمرين تطبيقي على محاور اليوم

اليوم 2

التوثيق والقياس

4 ساعات

المخرج: تمرين تطبيقي على محاور اليوم

اليوم 3

تحليل الهدر والأسباب الجذرية

4 ساعات

المخرج: تمرين تطبيقي على محاور اليوم

اليوم 4

إعادة التصميم والأتمتة

4 ساعات

المخرج: تمرين تطبيقي على محاور اليوم

اليوم 5

مشروع التحسين

4 ساعات

المخرج: مشروع تحسين عملية حقيقية مع قياس قبلي وبعدي.

الشهادة

شهادة معتمدة عند إتمام البرنامج

شهادة احترافية معتمدة تصدرها أكاديمية إمباكت أفينيو برقم فريد قابل للتحقق

الشهادة وشارة التميز من أكاديمية إمباكت أفينيو

متطلبات الحصول على شهادة الإتمام

✓ حضور ما لا يقل عن ٧٥٪ من الجلسات التدريبية.

✓ تسليم المشروع التطبيقي واستيفاء معايير القبول.

✓ الحصول على ٧٠٪ فأعلى في الاختبار الكتابي.

التقييم

آلية التقييم

70%

الاختبار الكتابي

٥٠ سؤالًا إلكترونيًا مُراقبًا — درجة الاجتياز ٧٠٪

20%

المشروع التطبيقي

مخرج عملي يُقيَّم بسلّم تقدير معتمد

10%

المشاركة والتفاعل

الحضور والمشاركة في الجلسات والأنشطة

اعتماد رسمي

هذا البرنامج معتمد

خدمة اعتماد التطوير المهني المستمر CPD

CPD Certification Service

الاسم المعتمد: محترف تحسين العمليات المعتمد (ICPI)
التصنيف: دورة معتمدة للتطوير المهني المستمر (CPD Accredited)
رقم الاعتماد: 18183

التحقق لدى الجهة ↗

ماذا يشمل تسجيلك؟

◍

المحتوى التعليمي

دروس ومواد منظّمة

▶

المحاضرات

محتوى مرئي عالي الجودة

▤

الملفات والمصادر

مواد قابلة للتحميل

✓

الاختبارات

تقييمات تقيس تقدّمك

◆

الشهادة

معتمدة وقابلة للتحقق

◈

السجل الأكاديمي

درجاتك وساعاتك

◎

الدعم

مساندة طوال الرحلة

◐

المتابعة

تقدّمك محفوظ دائمًا

المواد والموارد التدريبية

▤ دليل المتدرب والعروض التدريبية للمحاور الخمسة.

▤ قوالب وأدوات عمل جاهزة للتطبيق في بيئة العمل.

▤ بنك أسئلة تدريبي واختبار تجريبي قبل الاختبار النهائي.

▤ تسجيلات الجلسات متاحة للمراجعة طوال مدة البرنامج.

عن البرنامج

نبذة عن ICPI

شهادة تركّز على منهجيات تحسين العمليات المستمرة، من توثيق العملية الحالية وقياسها إلى إعادة تصميمها وأتمتة ما يمكن أتمتته، مع مشروع تحسين حقيقي.

ماذا ستتعلم؟

✓توثيق العمليات ورسمها بمعايير موحدة.

✓قياس أداء العمليات بمؤشرات الزمن والتكلفة والجودة.

✓تحديد الهدر والاختناقات وأسبابها الجذرية.

✓تطبيق أدوات التحسين المستمر.

✓إعادة تصميم العمليات وتبسيطها.

✓تحديد فرص الأتمتة والرقمنة.

✓إدارة مشروع تحسين من البداية إلى النهاية.

✓ترسيخ ثقافة التحسين المستمر.

أضف للسلة

ابدأ رحلتك اليوم مع إمباكت أفينيو

السعر 1,450 ريال

خيارات دفع وتقسيط آمنة

✓20 ساعة تدريبية
✓مدة البرنامج 5 أيام
✓شهادة معتمدة قابلة للتحقق
✓وصول كامل للمحتوى

أضف للسلة اطلب استشارة

اختر طريقة الدفع المناسبة لك

أضف للسلة وابدأ رحلتك مع إمباكت أفينيو.

التسجيل مفتوح

محترف تحسين العمليات المعتمد (ICPI)

1,450 ريال

اختر البوابة في الخطوة التالية

أضف للسلة

قسّطها على راحتك

اشترِ الآن وادفع لاحقًا عبر شركاء التقسيط المعتمدين.

تقسيط

أو ادفع مباشرة

الأسئلة الشائعة

نعم، تُصدر الشهادة برقم فريد قابل للتحقق إلكترونيًا عبر صفحة التحقق في الموقع.

الدراسة أونلاين بالكامل عن بُعد، ويمكنك المتابعة في أي وقت.

تواصل معنا لمعرفة خيارات السداد المتاحة.

الرسوم غير قابلة للاسترجاع لأن جميع البرامج تُقدَّم عبر التعليم الإلكتروني ويُفتح المحتوى فور الدفع.

تحتاج استشارة قبل التسجيل؟

اترك بياناتك وسيتواصل معك فريق القبول.

محترف تحسين العمليات المعتمد (ICPI)

1,450 ريال

أضف للسلة

برامج ذات صلة

IA

شهادة احترافية

هذا البرنامج مناسب لك إذا كنت…

متطلبات الالتحاق

هيكل البرنامج

الجدول المقترح للتنفيذ

إدارة العمليات

التوثيق والقياس

تحليل الهدر والأسباب الجذرية

إعادة التصميم والأتمتة

مشروع التحسين

شهادة معتمدة عند إتمام البرنامج

متطلبات الحصول على شهادة الإتمام

آلية التقييم

الاختبار الكتابي

المشروع التطبيقي

المشاركة والتفاعل

هذا البرنامج معتمد

خدمة اعتماد التطوير المهني المستمر CPD

ماذا يشمل تسجيلك؟

المحتوى التعليمي

المحاضرات

الملفات والمصادر

الاختبارات

الشهادة

السجل الأكاديمي

الدعم

المتابعة

المواد والموارد التدريبية

نبذة عن ICPI

ماذا ستتعلم؟

اختر طريقة الدفع المناسبة لك

محترف تحسين العمليات المعتمد (ICPI)

قسّطها على راحتك

أو ادفع مباشرة

الأسئلة الشائعة

تحتاج استشارة قبل التسجيل؟

محترف تحسين العمليات المعتمد (ICPI)

برامج ذات صلة

شهادة في تخطيط وتنفيذ الاستراتيجية

أخصائي الذكاء الاصطناعي في الأعمال المعتمد (ICAI)

محترف تحليل البيانات للأعمال المعتمد (ICDA)